SLASH Pro 개인정보처리방침

시행일 2026년 10월 8일 · 버전 1.1

요약. 화면 텍스트·키 입력·창 제목 같은 원시 기록은 이용자의 PC에만 암호화 저장되고 14일 후 자동 삭제되며, 기본적으로 회사 서버로 전송되지 않습니다. 서버에는 계정 정보와 정리 결과(타임블록·집계), 이용자가 직접 제출한 데이터만 저장됩니다. 분석은 기기 안에서 처리하는 것이 기본이고, 이용자가 서버 모델 처리를 직접 선택한 경우에만 원시 기록 일부가 국내(서울) 리전에서 저장 없이 처리됩니다.

주식회사 시그(이하 "회사")는 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수하며, SLASH Pro(이하 "서비스") 이용자의 개인정보를 다음과 같이 처리합니다.

1. 처리하는 개인정보의 항목과 수집 방법

구분	항목	수집 방법
계정 정보	이메일 주소, 이름, 프로필 이미지(로그인 제공자가 제공하는 경우), 소속 워크스페이스	Google 계정 로그인 또는 이메일 가입 시
업무 활동 기록(원시 기록)	활성 앱 이름, 창 제목, 화면 텍스트, 키 입력 텍스트, 활동·자리비움 여부, 기록 시각	데스크톱 앱이 이용자 기기에서 자동 수집 — 이용자 기기에만 저장, 서버 미전송
정리 결과	타임블록(제목, 프로젝트 태그, 시작·종료 시각, 소요 시간), 일·주 단위 집계, 이용자가 입력한 태그·수정 요청	원시 기록 분석으로 생성. 온디바이스 처리 시 이용자 기기에만 저장, 클라우드 처리 선택 시 서버에 저장
제출 데이터	이용자가 워크스페이스 또는 외부로 제출·공유·내보내기한 리포트·요약	이용자의 제출 행위 시
캘린더 정보(선택)	일정 제목, 시작·종료 시각, 참석자 이메일 도메인	이용자가 캘린더 연동을 직접 허용한 경우
서비스 이용 정보	앱 버전, 운영체제, 접속 일시, 오류 로그	서비스 이용 과정에서 자동 생성
고객사 담당자 정보	담당자 이름, 이메일, 연락처, 사업자등록번호, 세금계산서 수신 이메일	이용계약 체결·청구 과정에서

2. 업무 활동 기록의 처리 원칙 (기기 저장 원칙)

원시 기록은 이용자 기기에만 저장됩니다. 화면 텍스트, 키 입력, 창 제목은 이용자 PC의 암호화된 로컬 데이터베이스에 저장되며 기본적으로 회사 서버로 전송되지 않습니다. 다만 이용자가 처리 방식으로 서버 모델을 직접 선택한 경우, 정리에 필요한 일부(창 제목, 화면 텍스트 일부, 입력한 글자 일부)가 국내(서울) 리전 서버로 전송되어 저장 없이 처리됩니다. 원시 기록은 기기에서 14일 후 자동 삭제됩니다.
분석은 기기 안에서 처리하는 것이 기본입니다. 타임블록을 생성하는 분석은 앱에 내장된 모델이 이용자 기기 안에서 수행합니다.
클라우드 처리는 이용자의 선택입니다. 이용자가 더 정확한 분류를 위해 클라우드 처리를 선택한 경우, 분석에 필요한 범위의 기록이 대한민국 내 리전(Amazon Web Services 서울 리전, Amazon Bedrock)으로 전송되어 처리됩니다. 전송된 기록은 처리 완료 후 저장되지 않으며 AI 모델 학습에 사용되지 않습니다. 이용자는 언제든 온디바이스 처리로 되돌릴 수 있습니다.
서버에는 정리 결과만 저장됩니다. 온디바이스 처리를 선택한 경우 타임블록과 집계도 이용자 기기에만 저장되고 서버에는 계정 정보와 제출 데이터만 저장됩니다. 클라우드 처리를 선택한 경우 타임블록과 집계가 서버에 저장됩니다. 어느 경우에도 창 제목·화면 텍스트·키 입력 원문은 서버에 저장되지 않습니다.
다른 사람의 기록은 볼 수 없습니다. 이용자의 타임블록과 집계는 본인만 열람하며, 워크스페이스의 관리자를 포함한 다른 이용자는 이용자가 직접 제출한 데이터만 열람할 수 있습니다.
이용자가 기록을 통제합니다. 이용자는 캡처에서 제외할 앱(메신저, 개인 브라우저 등)을 설정하고, 기록을 일시 정지하며, 본인 데이터를 내보내거나 삭제할 수 있습니다. 메신저·메일 등 통신 내용은 캡처 제외 설정을 통해 수집 범위에서 제외할 것을 권장합니다.

3. 개인정보의 처리 목적

서비스 제공: 계정 관리, 워크스페이스 운영, 업무 활동의 자동 정리와 시간 사용 현황 제공
서비스 개선: 분류 정확도 개선(이용자의 수정 요청 반영), 오류 대응, 품질 분석
고객 지원과 안내: 문의 응대, 서비스 변경·장애 공지
요금 청구: 이용자 수 산정, 전자세금계산서 발행

회사는 고객사 소속 이용자의 업무 활동 기록을 고객사와의 이용계약에서 정한 목적 범위 내에서만 처리하며, 그 외의 목적으로 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

4. 개인정보의 보유 및 이용 기간

구분	보유 기간
원시 기록(이용자 기기)	기록 후 14일, 이후 기기에서 자동 삭제. 앱 삭제 시 즉시 삭제 가능
계정 정보, 정리 결과(서버 저장분), 제출 데이터	이용자 탈퇴 또는 고객사 이용계약 종료 후 30일 이내 삭제
고객사 담당자·청구 정보	이용계약 종료 후 30일 이내 삭제. 다만 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 국세기본법 등 관련 법령에 따라 보존이 필요한 거래 기록은 해당 법령이 정한 기간(계약·대금 결제 기록 5년 등) 보관
서비스 이용 정보(접속 기록)	통신비밀보호법에 따라 3개월

5. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 본인의 의사로 제출·공유한 제출 데이터는 이용자가 지정한 범위(워크스페이스 구성원 등)에 공개되며, 법령에 근거하거나 수사기관·법원의 적법한 요구가 있는 경우는 예외로 합니다.

6. 개인정보 처리의 위탁

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 계약과 감독을 통해 관리합니다.

수탁자	위탁 업무	처리 장소
Amazon Web Services, Inc.	서버·데이터베이스 호스팅, 클라우드 처리 옵션 선택 시 AI 분석(Amazon Bedrock, 미저장·미학습)	대한민국(서울 리전)

Google 로그인과 Google 캘린더 연동은 이용자가 직접 허용하는 제3자 서비스 연동으로, 해당 서비스의 개인정보처리방침이 함께 적용됩니다.

7. 개인정보의 국외 이전

회사는 이용자의 개인정보를 대한민국 내(AWS 서울 리전)에서 처리·저장하며, 국외로 이전하지 않습니다. 향후 국외 이전이 필요한 경우 관련 법령에 따라 사전에 고지하고 필요한 동의를 받습니다.

8. 개인정보의 파기

회사는 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄 또는 소각합니다. 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 별도로 분리하여 보관합니다.

9. 정보주체의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 본인의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있으며, 서비스 내 설정 또는 아래 연락처를 통해 행사할 수 있습니다.
이용자는 서비스 내에서 본인의 타임블록과 집계를 직접 열람·내보내기·삭제할 수 있고, 캡처 제외 앱 설정과 기록 일시 정지로 수집 범위를 직접 통제할 수 있습니다.
회사는 권리 행사 요구를 받은 날로부터 10일 이내에 조치하고 결과를 안내합니다.
고객사 소속 이용자의 업무 활동 기록에 관한 사항은 고객사의 개인정보 처리 정책이 함께 적용될 수 있으며, 회사는 고객사와 협력하여 이용자의 권리 행사를 지원합니다.

10. 개인정보의 안전성 확보 조치

기기 내 원시 기록의 암호화 저장(SQLCipher 등 데이터베이스 암호화)
전송 구간 암호화(TLS)와 서버 데이터베이스 접근 통제
서버 저장 항목의 최소화(원시 기록 미저장)와 처리 위치의 국내 한정
개인정보 접근 권한의 최소화와 접근 기록의 보관
임직원 대상 개인정보 보호 교육

11. 자동 수집 장치의 설치·운영

웹 서비스는 로그인 상태 유지를 위해 필수적인 쿠키 또는 브라우저 저장소를 사용합니다. 이용자는 브라우저 설정으로 쿠키를 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인이 유지되지 않을 수 있습니다. 회사는 광고 목적의 추적 쿠키를 사용하지 않습니다.

12. 개인정보 보호책임자

개인정보 보호책임자	방정훈 (대표이사)
연락처	bang@sigcrew.com
회사	주식회사 시그 · 서울특별시 영등포구 당산로35길 4-8, 3층(당산동4가, 청년일보빌딩)

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 118), 개인정보분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972)에 문의할 수 있습니다.

13. 개인정보처리방침의 변경

이 방침의 내용이 추가·삭제·수정되는 경우 시행 7일 전(이용자의 권리에 중요한 변경은 30일 전)부터 서비스 화면 또는 웹사이트를 통해 고지합니다.

부칙

이 개인정보처리방침은 2026년 10월 1일부터 시행합니다.